標題:誠尋客服與系統測試實習
企業名稱:悠創科技股份有限公司
工作地點:高雄市鼓山區華榮路250號
開始日期:0000-00-00
結束日期:0000-00-00
發布日期:2017-05-26
徵才分類:網路應徵
工作內容:
  • 應具條件
  1. 對資訊業及系統相關有興趣者。
  2. 喜歡與人對話並有耐心指導他人者。
  3. 想學習並執行資訊相關標準作業者。
  4. 未來將以資訊為業者。
  5. 大三升大四同學(暑假可開始實習者優先錄取)
  • 時間:暑期至大四上學期末
  • 工作內容

一、線上客服服務,服務對象為行政院所屬部會、22縣市及進出港區各大航商業者

  1. 管考系統提案建立跟催(發Mail通知即可)。
  2. 客服記錄填報。
  3. 使用者需求記錄並回報專案經理。
  4. 系統問題回報工程師。
  5. 系統使用者線上操作問題排除協助。

 二、內政部營建署城鄉風貌管考系統資訊設

  1. 會議資料建立。
  2. 審查意見擅打。
  3. 檢查提案及審查意見是否填報。
  4. 客服/系統訊息發佈。

三、系統測試作業(需遵循IEEE829)

  1. 功能/模組黑箱測試(α測試)。
  2. 測試案例編寫。
  3. 使用者測試事宜聯繫及測試協助(β測試)。
  4. 無障礙機器檢測執行。
  5. 測試報告整理。

四、專案協助事務

  1. 專案成員工作日誌(電子檔)查閱(需遵循IEEE730)。
  2. 網站資料轉移。
  3. 專案文件送印。
  4. 操作手冊及教學影片製作。
  5. 教育訓練報名受理及資料整理。
  • 薪資、保險與其它
  1. 時薪新台幣133元,每日應填報當日工作內容及時數(運用公司線上行事曆)予主管。
  2. 提供勞保、健保、團保,以及勞工退休金提撥6%(依投保薪資計)。
  3. 若個人時間許可,可參加公司舉辦的教育訓練(免費),例如程式設計,可增加個人職場的技能。
  • 未來昇遷與發展
  1. 工讀期間表現優良者,經主管提報,畢業後優先錄用為正式員工,月薪27000元以上,年薪14個月,每年調薪一至二次,並依據個人工作實蹟表現,調整3%~5%不等。
  2. 依據個人興趣,可決定深造的職類,例如想成為系統測試工程師,則公司將提供相關培訓(包含外訓),並協助取得證照(如順利取得,費用將由公司負擔)。
  3. 對個人逐漸投入如此多心力的公司,若不希望永遠是名員工,想要做的是自已的事業,是名高階管理者,乃至成為合夥人的人,我們誠摰歡迎有這樣期待的人來加入我們。
    • 請至https://drive.google.com/a/utron.com.tw/file/d/0Bx04LKkpJeoNS1o1ZHRPMlpHaEU/view?usp=sharing下載履歷表寄至我們公司的客服信箱service@utron.com.tw,標題請註明[學校/姓名/應徵職務],我們將主動與您約面試的時間,聯繫電話為07-5559286,謝謝。

 

 



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